電話、FAX、電子メールの比較

       |      利   点                      欠    点
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電話     |すぐ相手の対応が聞け、臨機   相手が不在だと直接会話
       |応変に打合わせできる。     できない。
       |細かいニュアンスなどの     話中の時は使えない。
       |表現に有効である。       言葉だけしか伝えられず、図
       |相手との最終確認に向いている。 やこみいった式など扱うのが
       |                困難。
       |                海外へは時差があるので制限
       |                あり。
       |                多量の情報を送るのは高価に
       |                なる。
       |                携帯電話のような移動通信性
       |                がない。
       |                記録保存困難で後から確認
       |                できない。
       |

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FAX    |手書きの絵も含めて、多くの   回線が話中の時は待たねば
       |図形、数式、文章などが大量に  ならない。
       |扱える。            図はにじみなどの、品質の問題
       |相手が不在でもよい。      がある。
       |一度に多数の相手に送られる。  文書をファイルに保存すること
       |手書きのあたたかさがあり、   ができない。
       |文字や絵で個性を伝えることが  私信は他人に読まれる可能性
       |できる。            がある。
       |書式で記録の保存ができる。   紙詰まりや紙不足でうまく送られ
       |                ないことがある。
       |                相手が確実に読んだかどうか
       |                がわからない。
       |                普及率があまり高くない。
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電子メール  |相手が不在の時でも送られる。  文章はともかく、図形情報や
       |ディジタル情報だから編集が   数式などが、そのままでは扱え
       |できる。            ない。
       |記録をファイルに残すこと可能。 数式や日本語を送る時、
       |アナログのように画像がくずれ  ファイルの送受信のコード変換
       |ない。             作業がわずらわしい。
       |相方向通信である。       操作が複雑である。
       |利用者の都合の良いときに    添付ファイルにウィルスが
       |受け取られ、仕事のペースを   紛れ込むことがある。
       |乱さない。           相手が確実に読んだかどうかは
       |時差などの問題がない。     わからない。
       |私信は直接相手に送付される。  緊急のときには対応しきれない。
       |文字や絵だけでなく音楽も送る  迷惑メールや商業メールの問題
       |ことができる。         がある。
       |送る前に推敲できる。      文字ゆえ、言葉のニュアンスが
       |                伝わりにくく、感情の行き違い
       |                をうむことがある。
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携帯電話   |使いたいとき、どこでもたいて  使用する場所に制限があり公衆
       |いの場所で使うことができる。  マナーが必要である。
       |確実に相手に伝えることが    迷惑メールなどが送られてくる。
       |できる。            扱える文字数の制限がある。
       |電話番号やメールアドレスの   充電の必要があり、電力不足で
       |記憶機能がある。        使えないことがある。
       |電子メールも送ることができ、  多機能ゆえ操作が複雑である。
       |伝言メモ機能がある。      使いすぎて支払い金額がかさむ
       |電卓や写真撮影転送機能がある。 ことがある。
       |                利便性ゆえ犯罪に使われることがある。